Izjava o zaštiti podataka

(DSGVO / GDPR)

GAUCHO LOOK d.o.o. ozbiljno shvaća zaštitu vaših osobnih podataka i postupa s njima u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR/DSGVO) i Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade podataka
GAUCHO LOOK d.o.o.
Novačka ulica 332C, 10000 Zagreb, Hrvatska

📧 E-mail: info@restorangaucho.com
📞 Telefon: +385 91 25 33 555
🌐 Web stranica: www.restorangaucho.com

2. Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za pružanje naših usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

Ime i prezime
Kontakt podatke (e-mail, telefon, adresa)
Podatke potrebne za fakturiranje i izdavanje računa

3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo za:

Obradu rezervacija i pružanje naših ugostiteljskih usluga
Komunikaciju s vama u vezi s vašim zahtjevima
Izdavanje računa i vođenje poslovne dokumentacije
Poštivanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova za obradu podataka
Obrada podataka temelji se na sljedećim pravnim osnovama:

Članak 6(1)(b) GDPR-a – Obrada je nužna za izvršenje ugovora
Članak 6(1)(c) GDPR-a – Obrada je nužna radi ispunjenja zakonskih obveza
Članak 6(1)(f) GDPR-a – Obrada na temelju legitimnog interesa

5. Dijeljenje podataka
Ne prosljeđujemo vaše osobne podatke trećim stranama, osim ako je to potrebno za izvršenje ugovora (npr. knjigovodstvene usluge, dostavne službe) ili ako to zahtijevaju zakonski propisi.

6. Pohrana i brisanje podataka
Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, osim u slučajevima kada zakon zahtijeva duže čuvanje.

7. Vaša prava
Prema GDPR-u, imate pravo na:

Pristup svojim osobnim podacima
Ispravak netočnih podataka
Brisanje podataka (“pravo na zaborav”)
Ograničenje obrade
Prijenos podataka trećoj strani
Prigovor na obradu podataka
Za ostvarenje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila info@restorangaucho.com.

8. Sigurnost podataka
Poduzimamo sve tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

9. Kolačići i praćenje
Naša web stranica može koristiti kolačiće (cookies) za poboljšanje korisničkog iskustva. Više informacija o upotrebi kolačića možete pronaći u našoj Politici kolačića.

10. Kontakt za zaštitu podataka
Ako imate bilo kakvih pitanja ili pritužbi u vezi s obradom podataka, obratite nam se na:

📧 E-mail: info@restorangaucho.com
📞 Telefon: +385 91 25 33 555

Također, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka u Republici Hrvatskoj:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska
📞 Tel: +385 (0)1 4609-000
📧 E-mail: azop@azop.hr
🌐 Web: www.azop.hr